Microsoft Great Plains / Dynamics GP Support & Upgrade FAQ

Comme partenaire de Microsoft Business Solutions, les clients et les perspectives de soutien (y compris les soi-disant orphelins), nous aimerions passer en revue (mais il pourrait semble être trop rétrospective, quand tout le monde autour parlons Microsoft Dynamics GP / NAV / AX / CRM / SL mise en œuvre, la personnalisation, d'intégration et de vente) Microsoft Great Plains ou même l'ancien logiciel Great Plains Dynamics eEnterprise / ou Great Plains questions de soutien comptables.

o Problèmes de publication. Plus probablement, vous devez nettoyer votre SY0500 SY0800 et tableaux, qui sont en-têtes de lots et lots activités. C'est classiques questions Great Plains, qui était connu de retour à partir de 1994, quand Great Plains Dynamics a été introduit.

Utilisateur o Déverrouillage question. Eh bien, c'est nouveau classique problème de GPS - vous devez traiter avec table ACTIVITÉ, assis dans la base de données DYNAMICS ou si vous êtes sur Ctree / Pervasive SQL - simplement avoir tous les utilisateurs se déconnectent et supprimer l'activité * fichiers du répertoire SYSTEM.

o Great Plains comptabilité. Certains des orphelins peut être sur cette demande n'est pas soutenu par ERP - Great Plains Accounting 9.2 ou 9.5 pour DOS ou Windows. Si vous regardez en arrière à des politiques GPS en 1999/2000 -, vous verrez qu'elle a été mise à jour AMP poussant vers le bas à Great Plains Dynamics / eEnterprise ces années. Dans les premiers 2000 Microsoft Business Solutions (successeur ou Great Plains Software) ont cessé le soutien du PAM. La seule façon d'obtenir un soutien limité AMP est d'appeler les partenaires, tels que le Groupe Alba Spectrum et demandez-leur de regarder l'ancien GPS technowledge base de données pour vérifier si votre problème a été connu un retour dans le 20ème siècle.

o les paramètres Dex.ini. Si vous êtes Great Plains partenaire / VAR - vous devriez être au courant de ces paramètres existants pour résoudre installations GP, en particulier ce qui est applicable à Pervasive / Brieve / Ctree. L'autre façon de faire face à ces legs est d'utiliser une connexion ODBC.

o Service Packs. Service packs rétro: GP 5.0, 5.5, 6.0, 7.0, 7.5, 8.0 et 9.0 sont maintenant Microsoft Great Plains dextérité et procédures stockées SQL / scripts de mise à jour DYNAMICS.DIC DYNAMICS / bases de données de la Société.

o Microsoft dextérité Source Code de programme. En Juillet 2005 MBS rouvert Microsoft dextérité source de programme code de partenaires nouveaux et existants. Cela signifie que vous, en tant que client Plains de personnalisation des Grands dextérité ou orphelin a plus d'options pour sélectionner partenaire de soutien. Grande mise à niveau des Plaines dextérité de personnalisation est un défi.

o Connexion international. Microsoft Great Plains ou maintenant Microsoft Dynamics GP 9.0 sera supporté pour les USA, le Canada (dont le français parlé / écrit Montréal / Québec), l'Australie, la Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud, parlant l'anglais en Afrique: Nigeria, etc, Asie du Sud Est: Philippines , à Singapour, en Thaïlande. MS Dynamics GP soutien sera éliminée pour l'Europe: France, Belgique, Hollande, Danemark, Allemagne, Pologne

o Interrupteur Pour Axapta / Microsoft Dynamics AX? Ce sont des signes de Microsoft, en particulier en provenance des régions d'outre-mer: le Brésil, la Russie, l'Europe de l'Est, l'Inde, la Chine, où Microsoft investit dans le BS localisation Axapta et la promotion - plus nous voyons la tendance - de grandes VAR MBS sont la signature et de certification pour Axapta - MBS Dynamics AX est l'étoile montante - c'est ERP / MRP forfait pour le haut mid-market.

o Antiquités - ReportWriter Great Plains - si vous avez Long ou court formulaire de facture SOP personnalisé - c'est l'endroit où vous comptez sur la personnalisation héritage Dextérité Microsoft. La même chose devrait être mentionné sur Crystal Reports, Microsoft met en place progressivement en cristal avec son CRM Microsoft Dynamics GP et - de le remplacer par MS SQL Serveur RS

o Intégration avec Microsoft Dynamics CRM 3.0. Microsoft Dynamics GP ou Microsoft Great Plains est intégré à MS CRM fo0r version 7.5 et 8.0. Ces intégrations travailler sur le niveau de Microsoft BizTalk Server. Pour MBS Dynamics GP 9.0 est réécrit l'intégration avec les services Web eConnect / XML

S'il vous plaît n'hésitez pas à nous appeler ou nous envoyer un courriel USA 1-866-528-0577, 1-630-961-5918, Brésil: +55-11-3444 4949, help@albaspectrum.com...